「氷乃渚生誕グッズ2024」「花ノ木まる生誕グッズ2025」製造に関してのお知らせ
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日頃よりゆにれいど!OFFICIAL STOREをご愛顧いただきありがとうございます。
「氷乃渚生誕グッズ2024」に関しまして、 「アクリルジオラマスタンド」の一部に、台座への嵌め込みが困難な個体が確認されております。
つきましては当該商品の交換対応を実施いたします。
ご希望のお客様はお手数ではございますが、【3月24日(月)23:59】までにお問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
https://store.uniraid.jp/pages/contact
ご連絡いただきましたお客様には、弊社より追って交換対応の詳細をご連絡させていただきます。
代替品の発送は4月上旬を予定しております。
またそれに伴いまして、3月上旬発送予定の「花ノ木まる生誕グッズ2025」に関しても改めて商品の確認を行うため、発送を2025年4月上旬頃へ遅らせていただきます。
商品の到着をお待ちいただいている中、弊社都合で発送が遅れますことを心よりお詫び申し上げます。
またこの度の不具合を受けまして、製造に関する業務フローならびに製造元に対するクオリティチェックの厳重化等、抜本的な改善に努めてまいります。
ご購入いただいたお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。